Üretim süreleri
Ürünlerimiz kendi bünyemizde ve bazen de talep üzerine üretildiğinden, gönderimden önce bir veya iki haftalık bir teslimat süresi öngörülmektedir. Dolayısıyla "stokta" ifadesi, ürünün makul bir süre içinde üretilebilmesi için gereken tüm bileşenlere sahip olduğumuz anlamına gelir; ürünün gönderime hazır olduğu anlamına gelmez.
Bazı ürünler "Stokta Yok" veya "Sipariş Üzerine" olarak işaretlenmiş olabilir. Bu, en az bir bileşenin stokta olmadığı ve herhangi bir teslim süresinin garanti edilemeyeceği anlamına gelir.
Gümrük ve ithalat ücretleri
Kargo ücretleri, ödeme sayfasında belirtildiği gibi ürün satın alma fiyatına dahil değildir. Teslimat adresinin coğrafi konumuna bağlı olarak farklı teslimat ücretleri alınacaktır. Ancak, varış ülkesinin gümrük ve ithalat ücretleri satın alma işlemine dahil değildir. Varış ülkesinin politikasına bağlı olarak, sipariş edilen ürünlerin toplam değerine göre farklı ücretler alınabilir. Bu ücretler Deepway tarafından karşılanmaz. Lütfen online sipariş vermeden önce varış ülkenizin gümrük ve ithalat düzenlemeleri hakkında bilgi edinin.
Edeğişim ve iadeler
Değişim ve iade, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde mümkündür.
Lütfen her adıma, sipariş numaranızı ve kısa bir açıklamayı (gerekirse fotoğraflarla birlikte ) içeren bir e-posta göndererek başlayın: contact@deepway.fr . İade ettiğiniz ürünü aldıktan ve inceledikten sonra, iade edilen ürününüzün alındığını onaylamak için size bir e-posta göndereceğiz.
Onaylanmanız halinde, iadeniz işleme alınacak ve hesabınıza birkaç gün içerisinde orijinal ödeme yöntemiyle geri ödeme yapılacaktır.
Ürününüzü iade etmek için şu adrese göndermeniz gerekmektedir:
DERİN YOL
P/O Pierre BOUTEILLON
630 Chemin Saint Loup
(630'un arkasında, yuvarlak portal)
13600 LA CIOTAT
Aksi belirtilmediği sürece (örneğin, ürün arızalı olarak geldiyse), iade kargo masrafları sizin sorumluluğunuzdadır ve kargo masrafları iade edilmez.
İndirilebilir veya güvenlikle ilgili ürünler iade edilemez.
Sorular?
Teslimat süreleri, iadeler veya geri ödemelerle ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen contact@deepway.fr adresinden bizimle iletişime geçin.